Asistență
Suntem aici să te ajutăm. Majoritatea întrebărilor au răspuns mai jos — dacă nu, scrie-ne.
Contactează-ne
Scrie la support@carmood.app. De obicei răspundem în 1–2 zile lucrătoare. Spune-ne modelul de iPhone, versiunea iOS și mașina.
Soluții rapide
Widgetul e gol sau afișează informații vechi
După o repornire, deblochează iPhone-ul o dată — iOS ține datele widgeturilor blocate până la prima deblocare — apoi reconectează CarPlay.
Nu există opțiunea Widgeturi în configurările CarPlay
iPhone-ul are nevoie de iOS 26. Unele mașini cu ecrane foarte mici nu acceptă widgeturi pe Dashboard.
Sunetul de pornire nu se aude
Deschide CarMood → Sunete → ghidul de configurare și verifică automatizarea: CarPlay → Se conectează → Rulează imediat, acțiunea „Redă sunetul la conectare”.
Văd doar o parte din widget
Unele unități multimedia aftermarket și mai vechi taie widgeturile. Pe ele arată cel mai bine designurile cu conținut centrat.
Restaurează achiziția
Deschide CarMood → Configurări → Restaurează achizițiile, fiind conectat cu același Cont Apple.
O creație AI a eșuat
Dacă o creație eșuează, moneda îți este returnată automat. Încearcă altă fotografie sau altă idee.
Ghiduri
- Cum adaugi widgeturi în CarPlay pe iOS 26
- Cum setezi un sunet de pornire CarPlay personalizat (iOS 26)
- Cum personalizezi CarPlay în iOS 26