支持
我们随时为你提供帮助。大多数问题都能在下方找到答案——如果没有，请给我们写信。
联系我们
发送邮件至 support@carmood.app。我们通常会在 1–2 个工作日内回复。请告诉我们你的 iPhone 型号、iOS 版本和车型。
快速解决
小组件显示空白或旧信息
重启后先解锁一次 iPhone——在首次解锁前，iOS 会锁定小组件数据——然后重新连接 CarPlay。
CarPlay 设置中没有“小组件”选项
你的 iPhone 需要 iOS 26。部分屏幕很小的车型不支持仪表盘小组件。
启动音不播放
打开 CarMood →“音效”→ 设置指南，检查自动化：“CarPlay”→“连接”→“立即运行”，操作为“播放连接音效”。
小组件只显示一部分
部分后装和较旧的车机会裁切小组件。内容居中的设计在这些车机上效果最好。
恢复购买
使用同一 Apple 账户登录，打开 CarMood →“设置”→“恢复购买”。
AI 创作失败
如果创作失败，金币会自动退回。请换一张照片或一个创意再试试。
指南
用 CarMood 轻点两下即可完成