Підтримка
Ми завжди раді допомогти. Відповіді на більшість питань — нижче, а якщо не знайшов свого, напиши нам.
Зв’язатися з нами
Пиши на support@carmood.app. Зазвичай відповідаємо протягом 1–2 робочих днів. Вкажи модель iPhone, версію iOS і марку авто.
Швидкі рішення
Віджет порожній або показує старі дані
Після перезавантаження розблокуй iPhone хоча б раз — до першого розблокування iOS тримає дані віджетів закритими, — потім перепідключи CarPlay.
У параметрах CarPlay немає пункту «Віджети»
На iPhone потрібна iOS 26. Деякі авто з дуже малими екранами не підтримують віджети на панелі.
Не грає звук запуску
Відкрий CarMood → Звуки → інструкція з налаштування й перевір автоматизацію: CarPlay → «Підключається» → «Запускати одразу», дія «Відтворити звук підключення».
Віджет видно лише частково
Деякі неоригінальні та старі магнітоли обрізають віджети. На них найкраще виглядають дизайни із вмістом по центру.
Відновити покупку
Відкрий CarMood → Параметри → Відновити покупки, увійшовши в той самий обліковий запис Apple.
AI-арт не створився
Якщо створити не вдалося, монета повернеться автоматично. Спробуй інше фото чи ідею.
Інструкції
- Як додати віджети в CarPlay на iOS 26
- Як поставити власний звук запуску CarPlay (iOS 26)
- Як налаштувати CarPlay в iOS 26
Зроби це у два дотики з CarMood