Support
Wir helfen dir gern. Die meisten Fragen sind unten beantwortet — falls nicht, schreib uns.
Kontakt
E-Mail: support@carmood.app. Wir antworten meist innerhalb von 1–2 Werktagen. Nenn uns bitte dein iPhone-Modell, deine iOS-Version und dein Auto.
Schnelle Lösungen
Mein Widget ist leer oder zeigt alte Infos
Entsperre dein iPhone nach einem Neustart einmal — iOS hält Widget-Daten bis zur ersten Entsperrung verschlossen — und verbinde CarPlay dann erneut.
In den CarPlay-Einstellungen gibt es keine Option „Widgets“
Dein iPhone braucht iOS 26. Manche Autos mit sehr kleinen Bildschirmen unterstützen keine Dashboard-Widgets.
Mein Startsound wird nicht abgespielt
Öffne CarMood → Sounds → Einrichtungsanleitung und prüfe die Automation: CarPlay → Verbindet sich → Sofort ausführen, Aktion „Verbindungssound abspielen“.
Ich sehe nur einen Teil des Widgets
Manche Nachrüst- und ältere Radios schneiden Widgets ab. Designs mit zentriertem Inhalt sehen darauf am besten aus.
Kauf wiederherstellen
Öffne CarMood → Einstellungen → Käufe wiederherstellen, angemeldet mit demselben Apple Account.
Eine KI-Kreation ist fehlgeschlagen
Schlägt eine Kreation fehl, bekommst du die Münze automatisch zurück. Versuch es mit einem anderen Foto oder einer anderen Idee.
Anleitungen
- CarPlay Widgets hinzufügen in iOS 26 — so geht's
- Eigenen CarPlay Startsound einrichten (iOS 26)
- CarPlay anpassen in iOS 26: alle Möglichkeiten
Mit CarMood in zwei Tipps erledigt