Dukungan
Kami siap membantu. Sebagian besar pertanyaan sudah terjawab di bawah — jika belum, kirimi kami pesan.
Hubungi kami
Email support@carmood.app. Kami biasanya membalas dalam 1–2 hari kerja. Sebutkan model iPhone, versi iOS, dan mobilmu.
Solusi cepat
Widget-ku kosong atau menampilkan info lama
Buka kunci iPhone sekali setelah dinyalakan ulang — iOS mengunci data widget sampai buka kunci pertama — lalu sambungkan ulang CarPlay.
Tidak ada opsi Widget di pengaturan CarPlay
iPhone-mu membutuhkan iOS 26. Beberapa mobil dengan layar sangat kecil tidak mendukung widget Dasbor.
Suara startup tidak diputar
Buka CarMood → Suara → panduan pengaturan dan periksa otomatisasinya: CarPlay → Terhubung → Jalankan Segera, tindakan “Putar suara terhubung”.
Widget hanya terlihat sebagian
Beberapa head unit aftermarket dan lama memotong widget. Desain dengan konten di tengah terlihat paling bagus di sana.
Pulihkan pembelian
Buka CarMood → Pengaturan → Pulihkan pembelian, dengan masuk menggunakan Akun Apple yang sama.
Kreasi AI gagal
Jika kreasi gagal, koin dikembalikan otomatis. Coba foto atau ide lain.
Panduan
- Cara menambahkan widget ke CarPlay di iOS 26
- Cara memasang suara startup CarPlay sendiri (iOS 26)
- Cara kustomisasi CarPlay di iOS 26