Kundestøtte
Vi hjelper deg gjerne. De fleste spørsmål er besvart nedenfor – hvis ikke, kan du skrive til oss.
Kontakt oss
Send e-post til support@carmood.app. Vi svarer vanligvis innen 1–2 virkedager. Oppgi gjerne iPhone-modell, iOS-versjon og bil.
Raske løsninger
Widgeten min er tom eller viser gammel info
Lås opp iPhonen én gang etter en omstart – iOS holder widgetdata låst frem til første opplåsing – og koble deretter til CarPlay på nytt.
Det finnes ikke noe Widgeter-valg i CarPlay-innstillingene
iPhonen din trenger iOS 26. Noen biler med svært små skjermer støtter ikke Dashboard-widgeter.
Startlyden min spilles ikke av
Åpne CarMood → Lyder → oppsettsguide og sjekk automatiseringen: CarPlay → Kobler til → Kjør umiddelbart, handlingen «Spill av tilkoblingslyd».
Jeg ser bare en del av widgeten
Noen ettermonterte og eldre bilstereoer beskjærer widgeter. Design med sentrert innhold ser best ut på dem.
Gjenopprett kjøpet mitt
Åpne CarMood → Innstillinger → Gjenopprett kjøp, logget på med samme Apple-konto.
En AI-kreasjon mislyktes
Hvis en kreasjon mislykkes, får du mynten tilbake automatisk. Prøv et annet bilde eller en annen idé.
Guider
- Slik legger du til widgeter i CarPlay i iOS 26
- Slik får du en egen startlyd i CarPlay (iOS 26)
- Slik tilpasser du CarPlay i iOS 26
Fiks det med to trykk i CarMood